3 maneiras comprovadas que todos os redatores sabem aumentar as vendas

Deseja disparar suas vendas?

Foto de Tim Mossholder em Unsplash

"Preciso fazer vendas e converter visitantes em clientes!" Essa foi a extensão da mensagem escondida nos meus DMs de mídia social.

Sem contexto. Não, "este é quem eu sou e o que faço."

Nada.

O nome era um pouco familiar, mas era isso.

Ao longo dos anos, recebi várias dessas mensagens de pessoas sobrecarregadas.

Às vezes, eles estão em um negócio, como terapia ou treinamento, e querem adicionar algo mais.

Às vezes, eles estão se esquivando de algo há alguns meses, mas não estão vendo os resultados que desejam.

Eles estão sobrecarregados.

Talvez entre em pânico.

Talvez você possa se relacionar.

Abaixo, compartilharei três fundamentos sobre vendas e marketing que não mudaram desde que os seres humanos existiam.

O que é uma coisa boa, porque quando você entende o básico - como o seu entendimento principal -, estará muito à frente da maioria das pessoas.

Você achará simples criar conteúdo e mensagens importantes para as pessoas. E quando seus clientes percebem e se conectam a você, fica mais fácil fazer vendas.

Voltaremos a isso em um minuto.

Mas primeiro, aqui estão duas razões pelas quais sugeri que uma pessoa sobrecarregada pensasse mais nos negócios.

Pelo que me lembro, tivemos uma breve ligação e ficou imediatamente evidente para nós que não estávamos bem.

Razão # 1 Não estávamos bem, porque ela não tinha negócios claros. Eu acho que ela era uma terapeuta, mas queria vender algum outro tipo de serviço. No entanto, ela não conseguiu articular isso para mim.

Takeaway: As empresas são construídas para resolver problemas. Vendas e marketing bem-sucedidos exigem que você explique o problema que resolve e para quem. Quanto melhor você fizer isso, mais fácil será fazer vendas.

Razão # 2 Nós não estávamos bem, porque ela tinha expectativas de fantasia. Não apenas ela não podia explicar o que fazia e para quem, mas parecia esperar que esses "clientes" caíssem em si mesmos para contratá-la.

POR QUE eles a contratariam não era clara (veja Razão # 1).

Razão # 3 Além disso, ela parecia esperar que eles soubessem tudo sobre seus negócios através do pó mágico de duende, porque ela não tinha intenção de pagar a mim ou a qualquer outra pessoa de marketing para ajudá-la. Tampouco ela queria aprender como fazer isso sozinha. ("Estou muito ocupado!" É o que ouvi mais de uma vez.)

Para que você não ache que estou gostando dessa pessoa, não estou. É um mal-entendido clássico e ouvi variações disso várias vezes ao longo dos anos.

Marketing é comunicação com a pessoa certa sobre algo com o qual se preocupa e o tempo que se importa com isso.

Se estou com dor de cabeça, vou querer Advil. Se não, não estou pensando em Advil. Veja a diferença?

3 verdades psicológicas sobre vendas e marketing

1- Seu cliente em potencial não está pensando em você.

Imagine por um segundo que você vendeu boletins. Há uma piada antiga que ninguém acordou de manhã e disse: "Querida, estamos todos sem boletins".

Ninguém. Sempre.

Sei que sua empresa pode consumir todos os momentos da sua vida. (E até alguns momentos de sono, enquanto eu sonhava com calendários de conteúdo ontem à noite.) Mas isso não faz parte do processo de pensamento de seu possível cliente. Ainda.

“Desperte na outra pessoa um desejo ansioso. Quem pode fazer isso tem o mundo inteiro com ele. Aquele que não pode andar sozinho. - Dale Carnegie

2- Saber quem é seu cliente ideal ajudará você a facilitar mais as vendas.

É verdade. Quando você é claro sobre quem é o seu cliente ideal e por que ele quer sua "coisa", você está no meio do caminho.

Aqui está um exemplo, uma das coisas que faço é vender serviços de blogs de negócios para empresas de animais de estimação. Mas meus clientes não querem postagens no blog. Parece loucura? "Mas Jen, eles estão literalmente pagando por postagens no blog."

Não. Eles estão me pagando pelo conteúdo que os ajuda a encontrar on-line, constrói relacionamentos e confia com seus clientes em potencial e, finalmente, gera mais vendas.

Veja como isso é muito diferente?

Meus clientes em potencial, neste caso, são empresas de animais de estimação com blogs ativos e planos de marketing de conteúdo porque "obtêm" o valor do meu trabalho.

3 - Faça uma oferta clara

Você tem muitas habilidades. Você pode criar sites, exibir anúncios no Facebook, gerenciar a criação de conteúdo de mídia social e a construção de comunidades.

Mas se você oferecer tudo isso a muitas empresas, elas ficarão confusas e sem saber o que fazer a seguir. A mente confusa não compra.

Não acredita em mim?

Os psicólogos chamam de "O Paradoxo da Escolha" e é muito real. É a razão pela qual alguns de alto desempenho escolhem um "uniforme" para vestir todos os dias, para que não precisem pensar no que vestir.

Mais sobre isso em um post futuro.

De volta ao marketing de animais de estimação, raramente chego a empresas de animais de estimação que não têm um blog ativo, porque isso me diz que elas provavelmente lidam com seus processos de vendas e marketing offline. As vendas off-line geralmente são feiras e vendedores, e esse tipo de coisa e eles não estão interessados ​​em se concentrar on-line no momento.

Em vez disso, estendo a mão para aqueles que já veem o valor de serviços como o meu.

Você vê a diferença? Quando chego, mantenho-o simples, perguntando se eles trabalham com freelancers e aqui estão minhas credenciais. Isso facilita para eles dizerem "sim", "não" ou "talvez".

Mantenha simples.

Faz sentido? Quem é o seu cliente ideal e como você os ajuda? Amor ouvir de você abaixo!